Lauda şi recunoaşterea calităţilor profesionale la locul de muncă au un efect pozitiv asupra angajaţilor, potrivit unui studiu realizat de Casa de asigurări de sănătate AOK /Allgemeine Ortskrankenkasse, cea mai mare casa de asigurări de acest tip din Germania/. În pofida acestui lucru, realitatea este alta, iar şefii sunt destul de ‘zgârciţi’ cu laudele.
